やきやき鉄板お好み焼ききんぎょ衣山店

WORK

わたしたちの実績の一部をご紹介します

やきやき鉄板お好み焼ききんぎょ衣山店

ご相談内容	クレームが多いので、従業員教育に入ってもらいたい。
サポート内容	クレームを宝石に変える（弊社マニュアル）にそったスタッフ教育
お客様の声	クレーム対応マニュアルを基にスタッフ教育を行うことによって、徐々にクレーム数が減少していきました。また、お客様にいただいたクレームは、再発防止策を検討・実施し、今後同様の問題が起きないように徹底するようにしました。